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桐城市物价局快速处理一起群众举报

  5月15日,市物价局价格举报中心受理了一起交通事故施救费投诉件,举报人电话称当天在我市新渡镇境内发生一起两辆踏板摩托车相撞事故,后事故车辆拯救中心进行了施救,并按200元/车标准收取施救费,举报人认为事故现场至拯救中心停车场仅几里的路程,收费标准有些偏高。
  接到举报后,局分管领导高度重视,要求举报中心与相关业务科室一起,对该举报件及时妥善处理。经查举报人反映情况属实,据该拯救中心负责人介绍,由于当天负责经办人有事外出,临时代办人不大熟悉收费相关政策,从而造成收费方面的问题;同时他也一再表示:对于多收的施救费将立即退还举报人,今后工作将吸取教训,尽量避免类似违规事例发生。目前,事故车辆拯救中心已将多收的300元退还举报人,举报人对此也表示很满意。

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