近年来，桐城市一手抓城市基础设施提升，完善公共设施，整治交通秩序、市容市貌、市场环境；一手抓市民文明素质提升，深化新时代文明实践活动，营造文明和谐的社会氛围……城市面貌焕然一新，城市品质不断提升。
 

　　抓民生设施提升百姓幸福度
 

　　“路修好了、路灯亮了、下水道也不堵塞了，我们生活特别舒心。”桐城市文昌街道西苑新村小区居民桂玲高兴地说。西苑新村老旧小区是桐城市今年改造的57个老旧小区之一。改造工程完工后，过去乱种的小菜园不见了，凹凸不平的路面平整了，还新增了宣传展板和绿地，小区面貌焕然一新。
 

　　随着城市化进程加快，市政建设短板较多。交通拥堵、环卫设施不足、背街小巷脏乱差……创建全国文明城市，桐城市以问题为导向，逐一啃下“硬骨头”。首先将老旧小区改造、交通秩序整治、社区服务提升等创建中的突出问题列入创建全国文明城市十大提升工程。
 

　　桐城市文明办主任陆为兵谈到创城时强调，“为民，这是我市文明城市创建的出发点，也是落脚点。”伴随着创建工作的推进，一项项温暖人心的民生工程相继出炉，一件件实事好事落到实处，广大群众的生活质量和幸福指数越来越高。
 

　　两年来，该市完成老旧小区改造30个、棚户区改造11605套，新建改造集贸市场4个，实施公园及街头游园项目18个，改造提升绿化面积4.3万平方米，完成老城区人行道及背街小巷道路硬化改造2.4万平方米，新建、改造公厕10座，新建停车场14个。
 

　　抓精细管理提升城市文明度
 

　　在创建文明城市工作中，该市充分发挥各级文明单位的排头兵作用，深入开展“创建全国文明城市争当文明交通劝导员”活动。自2018年以来，桐城市在全市常态化开展文明交通劝导志愿活动，每天都有30多名志愿者在工作日早晚高峰期，分布在市区16个主要交通路口劝导文明交通。
 

　　为规范行人及机动车出行行为，该市还在城区主要路段启用交通违法行为抓拍系统，24小时高清视频录像对违法行为人或车辆的全方位、全时段监控，并将这些违法行为“入库”曝光台。桐城市公安局交警大队宣教室负责人黄永武介绍，通过文明引导和严管重罚，现在礼让行人的机动车越来越多，文明出行的意识越来越强，和谐交通的气氛越来越浓厚。
 

　　城市形象和城市文明程度的提升也极大地推动了经济发展，2019年稳居“中部百强县(市)”，连续三年跻身“全国投资潜力百强县(市)”；2020年1-4月份，全市实现财政总收入12.5亿元，同比增长11.7%。
 

　　抓文明实践提升城市“温度”
 

　　“今年来，经常有志愿者来小区清理卫生。你瞧，小区内积存的垃圾清了，小广告铲了，楼道灯亮了……小区的环境面貌一天比一天好，我们住着一天比一天舒服。”6月9日，桐城市文昌街道无物业管理辉煌大厦小区住民李先生高兴地说道。
 

　　近年来，该市依托1个新时代文明实践中心、16个新时代文明实践所、220个新时代文明实践站，大力培育扶持志愿服务民间团体和社会组织，全市注册志愿者人数99000余人，志愿团体410个，这些力量不断融入慈善爱心、扶危济困、文明创建等方面，成为桐城这座向上向善之城不可或缺的重要力量。
 

　　“从小处细处着手，我们努力使创建成为提升市民素质和城市文明程度的过程。”陆为兵说，通过强化对社会的教育宣传以及开展“文明祭祀网上祭祀”“防疫有我爱卫同行”““公筷公勺健康分餐””等文明实践活动，市民文明意识和素质不断提升。
 

　　道德滋养的丰润，文明新风的吹奏，不断推动社会文明进步和良好道德风尚的形成，凡人善举层出不穷。2019年，桐城市新增中国好人1人、安徽省道德模范提名奖1人、安庆市道德模范6人、安庆好人36人、桐城好人41人。